Горячая линия по вопросам теплоснабжения

Горячая линия по вопросам теплоснабжения

Процесс запуска отопления в объекты социальной сферы (детские сады, школы, больницы) и жилые дома в п. Октябрьский, п. Сарс начался с 15 сентября 2019 года.

На запуск отопления в жилые дома отводится порядка двух-трех недель. Это время необходимо для настройки гидравлических режимов. На сегодняшний день тепло подано в подавляющее число жилых домов, ведутся активные работы по устранению локальных аварийных ситуаций на сетях.

Если в этот срок отопление не запущено, а управляющая компания или ТСЖ не могут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, жители п. Октябрьский, п. Сарс могут обратиться на «горячую линию», которая начала работать в районе города и департаменте ЖКХ с 16 сентября.   

Время работы горячей линии – в рабочие дни с 09:00 до 18:00, в выходные дни круглосуточно - ЕДДС Октябрьского муниципального района.

При обращении на «горячую линию» необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). Специалисты администрации района примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.

Телефоны:

ЕДДС Октябрьского муниципального района – 3-04-40;

Управление ресурсами и развития инфраструктуры Октябрьского муниципального района  - 2-10-02, 2-19-13;

ООО «Теплоэнргогаз» - 2 27 48;

МУП «Комфорт» - 3-17-71, 3-23-58